主要工作
1、负责客户的投诉、退货处理;
2、负责组织分析和改善客户投诉的问题及退货产品品质问题处理;
3、通过一些与客户的互动(如客诉、客退数据的统计与分析、改善、报告),提升产品品质与服务度。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄25岁以上;
2、二年以上连接器、电源线品质或工程工作经验;
3、熟知客诉处理流程和改善报告的编写;
4、能读写基本英文报告。
1、负责客户的投诉、退货处理;
2、负责组织分析和改善客户投诉的问题及退货产品品质问题处理;
3、通过一些与客户的互动(如客诉、客退数据的统计与分析、改善、报告),提升产品品质与服务度。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄25岁以上;
2、二年以上连接器、电源线品质或工程工作经验;
3、熟知客诉处理流程和改善报告的编写;
4、能读写基本英文报告。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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申请职位
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- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:外商独资
- 所属行业:连接器和插头
- 所在地区:广东-东莞市-虎门
- 联系人:曹生
- 手机: 请在线投递
- 座机: 请在线投递
- 邮箱: 请在线投递
- 邮政编码:523920
工作地址
- 地址:广东省东莞市虎门镇龙眼工业区






