工作内容：
1、根据公司战略制定部门工作目标和工作计划；
2、负责客服、物流、仓库部门的全面运营管理，建立并维护公司客服服务体系；
3、建立客服信息管理系统、客服服务档案、跟踪和反馈；
4、对客户服务整体工作的进度和质量进行监督及考核。

应聘要求：
1、男女不限，大专及上以学历；
2、熟悉或了解线缆产品知识和营销业务与管理流程，三年以上大中型企业客服经理工作经验；
3、思维敏锐，思路清晰，有良好的表达能力、沟通与协调能力及销售服务意识。

职位类别： 客服总监/经理/主管/专员

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