职位描述：
一，岗位职责：解答客户疑问及处理售后相关问题。 二、岗位要求： 1、通用能力：优秀的判断与决策能力，优秀的人际交往能力与沟通协调能力，良好的影响力、计划力与执行能力，强烈的责任心、事业心，具有很强的抗压能力，敢于接受新挑战。 2、专业能力：熟悉相关质量体系标准，熟悉商务谈判技能，有较强的统筹管理能力。 3、掌握一般的电脑知识，能够熟练使用办公软件。 4、正直、稳重，处事公平公正，有良好的服务意识。 5、普通话流利，性格外向。 举报