职位要求
(1)岗位职责:1、受理及主动接听客户电话及电脑开单,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。 (2)任职要求:年龄18-35岁,普通话清楚,较强的服务意识,熟练使用电脑办公软 件,具有良好的沟通能力。工作认真负责。(3)薪资待遇:试用期底薪+全勤奖+加班补助;转正看个人能力上调。工作时间:8:00-6:00单休,可集休。