售后服务工程师
0.8-1.3万/月
龙岗区
大专
大专
全职
2025-04-04
职位发布人
韩小姐
一个月内活跃
聚和源科技
hr
职位要求
岗位职责
1、负责处理产品售后出现的品质、技术投诉问题；
2、负责对客户退/换货产品进行分析确认，并跟进改善；
3、负责回复客户8D报告，跟进客户对投诉处理的满意度；
岗位要求：
1、具有聚合物锂电池品质或持术岗位工作经验；
2、熟悉软包电芯生产、PACK的全流程、品质控制要点及常见品质异常的处理；
3、具备良好的品质控制能力，有良好的沟通、协调能力；
4、能独立处理客户投诉问题；
5、英语四级以上；
1、负责处理产品售后出现的品质、技术投诉问题；
2、负责对客户退/换货产品进行分析确认，并跟进改善；
3、负责回复客户8D报告，跟进客户对投诉处理的满意度；
岗位要求：
1、具有聚合物锂电池品质或持术岗位工作经验；
2、熟悉软包电芯生产、PACK的全流程、品质控制要点及常见品质异常的处理；
3、具备良好的品质控制能力，有良好的沟通、协调能力；
4、能独立处理客户投诉问题；
5、英语四级以上；
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