职位详情

职位类别：客户关系管理
岗位职责：
1、受理及主动服务客户，能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力，最大限度的提高客户满意度；
4、具备一定的销售能力，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、性别不限，年龄20-35岁，成都本地户口且在成都有房，有一定客户服务工作经验或销售经验；
2、熟练使用office办公软件，熟悉网络知识；
3、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、善于倾听，积极乐观，普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，自我学习能力强。
工作时间：8小时22天制。（公司可提供相关办公设备，可在家工作）
工作地点：四川成都（非成都户口且不能在成都工作者请勿投简历）